保守・運用費用を払わないとどうなる？公開後にかかるコストの話

「サイトを作ってもらったけど、保守費用って払い続けないといけないの？」

Web制作が完了して一安心——でも、制作会社から「毎月〇万円の保守費用が必要です」と言われて戸惑った方は多いのではないでしょうか。「何もしていないのにお金がかかるの？」と感じるかもしれませんが、実は保守・運用を怠ると深刻な問題が起きることがあります。今回は、公開後にかかるコストと、そのコストが何のためにあるのかを解説します。

公開後に発生する費用の種類

まず、Webサイトを運営していくために必ず発生する基本コストを確認しましょう。

サーバーとドメインは最低限必要な固定費です。これを払い続けないと、サイトが表示されなくなります。

保守をサボるとどうなるのか

「特に何もしなくても動いているから大丈夫」と放置していると、実はリスクが積み上がっています。

① セキュリティの脆弱性が放置される

WordPressのコアやプラグインは定期的にアップデートが行われます。これは多くの場合、セキュリティホール（脆弱性）を塞ぐためのものです。更新しないまま放置すると、サイトが不正アクセスを受け、改ざんや個人情報の流出につながるリスクがあります。

② サイトが突然壊れる

プラグインのバージョンが合わなくなったり、PHPのバージョンが古くなったりすることで、ある日突然サイトが表示されなくなることがあります。定期的なバックアップがないと、復旧が非常に困難になります。

③ 表示速度が落ちてSEOに影響する

キャッシュのクリアやデータベースの最適化を行わないと、サイトの表示速度が徐々に落ちていきます。Googleはページの表示速度をSEOの評価に使っているため、放置するほど検索順位が下がる可能性があります。

自分でできること、プロに任せること

すべての保守作業をプロに任せる必要はありません。自分でできることと、プロに依頼すべきことを分けて考えましょう。

• 自分でできること：ブログ・お知らせの更新、問い合わせ対応、WordPressプラグインの更新（簡単なもの）
• プロに任せること：バックアップの管理、セキュリティの監視、大きなアップデート対応、不具合の修正

保守費用は「保険料」と考える

月に1〜3万円の保守費用は、「何もしていないのに払っている」ように見えるかもしれません。でも、サイトが改ざんされたり、突然表示されなくなったりしたときの復旧コストは、その何倍にもなることがあります。

保守費用は「何かあったときの保険料」として、事業継続のための必要コストと考えるのが適切です。

ヨコハマラボでは、制作後の保守・サポートも対応しています。「今のサイトが心配」「保守をお願いしたい」という方は、お気軽にご相談ください。